Московская городская ритуальная служба предоставляет услуги по транспортировке и захоронению умерших. Руководство старается максимально снизить цены, чтобы они были доступны для всех жителей. При этом также существует специальные похороны – «безвозмездные», за счет средств социальных служб. Это возможно для пенсионеров, безработных, и младенцев (подробности необходимо уточнять).
Уход из жизни близки и родных - это тяжелая психологическая нагрузка, поэтому сотрудники стараются как можно тактичнее быть при обсуждении деталей и любых контактов с родственниками умерших. И в тоже время администрация службы просит обратившихся за услугами относится с пониманием к работе сотрудников службы, поскольку они также испытывают этот тяжелый психологический фактор давления специфики работы, что может привести к некоторой напряженности и мрачности. Это нужно учитывать, и знать, что угрюмость сотрудников, скорее всего, вызвана их работой.
В Москве ритуальные услуги, цены на которые средние по стране, оказываются на высоком уровне, что говорит о возможности хорошо провести умершего в последний путь.